证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,永辉超市新增26件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:永辉超市


  • 投诉基本信息:2025年11月03日,消费者薛**(手机尾号 1520,用户ID ****3021)反映其于2025年11月03日通过现场购买零售服务。
  • 投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任,。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:安徽永辉超市有限公司合肥分公司
  • 投诉基本信息:2025年09月02日,消费者韩**(手机尾号 1200,用户ID ****4536)反映其于2025年09月02日通过现场购买其他餐饮食品。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:浙江永辉超市有限公司温州瓯海大道分公司
  • 投诉基本信息:2025年10月24日,消费者姚**(手机尾号 7223,用户ID ****4650)反映其于2025年10月22日通过现场购买鸡蛋。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任,赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年10月30日,消费者李**(手机尾号 4112,用户ID ****5440)反映其于2025年10月29日通过现场购买其他蔬菜。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:龙湖天街永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年10月29日,消费者刘**(手机尾号 8210,用户ID ****0810)反映其于2025年10月29日通过现场购买其他食品。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:陈翔公路2299号B1永辉超市入口处(美式眼镜)
  • 投诉基本信息:2025年09月09日,消费者赵**(手机尾号 0658,用户ID ****6690)反映其于2025年09月09日通过现场购买近视眼镜。
  • 投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求退赔费用,赔偿损失,退货。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:深圳市永辉超市有限公司卓悦汇购物中心店
  • 投诉基本信息:2025年10月13日,消费者李**(手机尾号 5126,用户ID ****7959)反映其于2025年10月09日在京东商城(永辉线上超市-卓悦汇店)通过网购购买烘糕类。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:四川永辉超市有限公司简阳市旭海时代广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年10月29日,消费者吴**(手机尾号 0757,用户ID ****7766)反映其于2025年10月29日通过现场购买全脂乳粉。
  • 投诉问题:可能存在合同->其他合同问题,要求停止侵权、核定侵权责任
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:广西永辉超市有限公司钦州新城吾悦广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年10月31日,消费者李**(手机尾号 2206,用户ID ****5125)反映其于2025年10月31日通过现场购买其他服务。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:广西永辉超市有限公司钦州新城吾悦广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年10月27日,消费者方**(手机尾号 8770,用户ID ****5324)反映其于2025年10月25日通过现场购买其他服务。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:广西永辉超市有限公司钦州新城吾悦广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年10月20日,消费者王**(手机尾号 6721,用户ID ****5507)反映其于2025年10月20日通过现场购买其他服务。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:北京永辉超市有限公司朝阳百子湾分公司
  • 投诉基本信息:2025年09月01日,消费者雷**(手机尾号 8468,用户ID ****6155)反映其于2025年09月01日在其他平台(永辉超市百子湾店)通过网购购买肉制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都青白江区天府欧城分公司
  • 投诉基本信息:2025年10月31日,消费者王**(手机尾号 6416,用户ID ****2384)反映其于2025年10月31日在其他平台通过网购购买肉类罐头。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:四川永辉超市有限公司自流井区华商北路分公司
  • 投诉基本信息:2025年11月04日,消费者陈**(手机尾号 8701,用户ID ****0799)反映其于2025年11月03日通过现场购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:广州百佳永辉超市有限公司
  • 投诉基本信息:2025年09月02日,消费者吴**(手机尾号 2823,用户ID ****0995)反映其于2025年09月01日通过现场购买其他食品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:四川永辉超市有限公司泸州市江阳区万象汇分公司
  • 投诉基本信息:2025年10月30日,消费者先**(手机尾号 6713,用户ID ****9356)反映其于2025年10月30日通过现场购买蜂蜜。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司泸州市江阳区万象汇分公司
  • 投诉基本信息:2025年10月30日,消费者王**(手机尾号 5890,用户ID ****2414)反映其于2025年10月30日通过现场购买其他食品。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:北京永辉超市有限公司石景山古城分公司
  • 投诉基本信息:2025年11月04日,消费者李**(手机尾号 5254,用户ID ****2783)反映其于2025年11月04日通过现场购买豆腐泡。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都龙泉万达广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年11月02日,消费者王**(手机尾号 1036,用户ID ****8592)反映其于2025年11月01日通过现场购买其他。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:德化县永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年11月06日,消费者刘**(手机尾号 7401,用户ID ****8733)反映其于2025年11月06日通过现场购买电视直销服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年09月08日,消费者张**(手机尾号 7391,用户ID ****9864)反映其于2025年09月07日通过现场购买其他蔬菜。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:德化永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年11月06日,消费者王**(手机尾号 7971,用户ID ****9059)反映其于2025年11月06日通过现场购买床垫。
  • 投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:德化永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年11月06日,消费者廖**(手机尾号 3654,用户ID ****0258)反映其于2025年11月06日通过现场购买窄带接入。
  • 投诉问题:可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:深圳市永辉超市有限公司龙岗雅宝星河店
  • 投诉基本信息:2025年10月15日,消费者卢**(手机尾号 6581,用户ID ****2019)反映其于2025年10月15日在其他平台通过网购购买其他餐饮食品。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:重庆永辉超市有限公司璧山区时代商都分公司
  • 投诉基本信息:2025年11月05日,消费者张**(手机尾号 7231,用户ID ****5686)反映其于2025年11月03日在饿了么(永辉超市(重庆璧山时代商都店))通过网购购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年11月04日,消费者李**(手机尾号 9902,用户ID ****1587)反映其于2025年11月04日通过现场购买蔬菜制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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