胖东来致歉：红内裤掉色致顾客过敏对此，业内专家表示，内裤掉色致过敏的情况并不罕见。内裤属于亲肤衣物，对染料的要求较高。如果染料质量不过关，就可能导致皮肤过敏。专家建议，购买内裤时应选择正规品牌，并注意查看产品标签，了解染料成分。
胖东来回应
针对此事，胖东来超市发布了一份致歉声明。声明中表示，超市方面对顾客造成的伤害深表歉意，并承诺将采取以下措施来改进工作：
- 加强对供应商的审核，严把商品质量关。
- 对员工进行产品知识培训，提高员工的专业水平。
- 建立健全顾客投诉处理机制，及时解决顾客提出的问题。
胖东来超市表示，将以此事件为教训，不断提升服务质量，为顾客提供更好的购物体验。
网友评论
网友对此事的评论可谓褒贬不一。有人对胖东来的处理方式表示满意：
"胖东来态度很好，迅速道歉并退货，解决了顾客的问题。"
"作为顾客，我理解有时候商品会有瑕疵，但关键是商家的态度。胖东来这次的处理方式让我很满意。"
但也有人质疑胖东来超市的商品质量和管理水平：
"这么大的超市，居然卖出掉色的内裤，真是太不应该了。"
"胖东来以前口碑很好，但这次的事让消费者对超市的信任大打折扣。"
胖东来超市的这起事件提醒我们，商品质量和服务质量对于企业来说至关重要。企业应始终将顾客的利益放在首位，不断提升自身的产品和服务水平，才能赢得消费者的信任和支持。
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