,支行组织开展进社区、进校园、进企业、进商圈等活动，在湖南特教中专组织师生学习手语版《反诈指南》、在湖南女子学院举办金融游园会、在斗牛士乐器厂开展工资卡安全讲座等特色活动，实现不同群体定制化服务。数据显示，活动后受教群体金融风险辨识能力平均提升40%，“三适当”原则知晓率达90%。下辖的雨花经开区支行、黄兴南路支行走进红星冷链市场、步行街商圈，向广大商户揭秘“转账骗局”“投资骗局”，实现趣味化风险教育。铁银支行还在维港影城设立“消保主题影厅”，将反诈知识植入观影互动环节，创新打造“金融+文娱”宣传场景。,
,依托“多彩消保3D数字化展厅”，铁银支行搭建“VR风险体验馆” 等创新模式，累计吸引2.2万用户线上漫游。全行客户经理云工作室开展“消保知识大闯关”，带动9.6万用户完成裂变传播。解放西路支行创作的《客户王叔一家与建行的故事》消保宣传视频，以角色扮演形式普及信息安全知识，获赞转发超万次。,长效护航：织密金融安全防护网,此次活动不仅实现即时宣育成效，更建立起“网点-社区-企业-线上”四维防护体系。韶山南路支行与高校共建“金融安全社团”，东塘支行在服务的央企设立“消保观察员”岗位，形成可持续的宣教机制。数据显示，参与企业员工消保投诉量同比下降60%。,建行长沙铁银支行深入推进“大消保”格局建设，将消费者权益保护作为一项系统性工程，落实精细化管理，高位推动、高效落实。不断提升投诉处理质效，坚持首问负责制，确保问题早发现、早解决。同时，增强员工业务能力，积极组织全员参加金融消费者权益保护专题知识竞赛，通过以赛促学、以考促学，促进员工将消费者权益保护意识和文化根植于心、外化于行。,从影城到特教学校，从冷链市场到企业，从线上到线下，这场贯穿三月的金融知识宣传行动，不仅展现了国有大行的责任担当，更通过科技赋能与人文关怀的深度融合，为湖湘百姓筑起触手可及的安全防线。下一步，建行长沙铁银支行将继续坚持以人民为中心，扩大宣传覆盖面，为构建和谐稳定的金融环境贡献力量。当金融知识化作滋润心田的春雨，美好生活的图景正变得更加清晰可触。（建铁宣）,责编：陈方,一审：陈方,二审：汤世明,三审：田从梅,来源：华声在线,免责声明：华声在线对文中陈述、观点判断保持中立，不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。文章仅是作者个人观点，不应作为投资依据。读者应详细了解所有相关投资风险，并请自行承担全部责任。,文章是网络作者投稿发布，版权归投稿作者所有。作者应对文章及图片的真实性及版权负责。一旦因此引发版权纠纷，权利人提出异议，华声在线将根据相关法律法规的规定，删除相应内容。侵权责任由投稿者自行承担，如由此造成华声在线损失，投稿者应承担赔偿责任。如对本文有任何异议，请联系我们38160107#（#改成@）qq.com。,为切实保障消费者权益，建行长沙铁银支行持续做好助老服务升级、残障人士便利化、外籍来华人员金融服务等民生实事，针对残障群体推出“智慧宣传服务站”，在16个网点配备手语服务专员，累计为2000余名特殊人群跨域数字鸿沟，解决金融问题。针对外籍来华人员，在网点配备英语服务专员、布放现金“零钱包”、设置简易开户流程等，实现服务触达无死角。支行还系统梳理金融惠民生、识破电诈骗局等经典案例，将其整理成册，在各营业网点摆放供客户取阅。www.tstingmi.com 提供内容。
